プライバシーポリシー

本サービスでは、次の情報を取得することがあります。

• 口コミ投稿時に入力された地域名、町内会・自治会名、会費、活動内容、感想などの投稿情報
• お問い合わせ時に入力された名前、メールアドレス、問い合わせ内容
• IPアドレス、ブラウザや端末の種類、閲覧ページ、アクセス日時、参照元などのアクセスログ
• Cookieおよび類似技術により取得される利用状況
• 投稿時に同意した編集方針の版、投稿原文、編集案、編集理由、管理者による判断の記録

口コミには、個人名、住所、電話番号、メールアドレスなど、個人を特定できる情報を書き込まないでください。

• 口コミの確認、公開、管理、不適切な投稿への対応
• 同意のある投稿の表現調整、AIによる編集補助、原文との比較および編集経緯の確認
• 検索・閲覧機能など、本サービスの提供と改善
• 不正利用、障害、セキュリティ上の問題の調査と防止
• 利用状況の把握とサービス品質の改善
• 法令に基づく対応

本サービスでは、管理画面の安全なログイン状態の維持、アクセス状況の把握、サービス改善のためにCookieを利用します。管理者セッションCookieには管理者トークンそのものを保存しません。

ブラウザの設定でCookieを無効にできますが、一部機能が正しく動作しないことがあります。

本サービスでは、運営に必要な範囲で次の外部サービスを利用します。

• Vercel：ウェブサイトの配信・実行に利用し、アクセスログなどが処理されることがあります。
• Supabase：口コミデータの保存・取得に利用します。
• OpenAI：編集方針への同意がある投稿について、管理者がAIによる編集補助を操作した際に、自由記述部分を送信します。AIが自動で口コミを公開することはありません。
• Google Analytics：利用状況の把握と改善のために利用し、Cookieやアクセス情報が処理されることがあります。

これらの事業者による情報の取り扱いには、各事業者のプライバシーポリシーが適用されます。国外のサーバーで情報が処理される場合があります。

送信対象の自由記述は、町内会・自治会名、会費、活動内容、役員の選び方の補足、動物名の補足、感想です。管理者が送信前に個人を特定できる部分を除外し、送信する文章を確認します。個人情報を完全に検出・除去できることを保証するものではないため、個人を特定できる情報を投稿しないでください。

OpenAIは、APIの入出力を既定ではモデルの学習に使用しないと説明しています。一方、不正利用の監視等のために内容を含むログが原則最大30日間保持され、法令上の必要性や安全確保のために期間が延びる場合があります。詳細はOpenAIのデータ取り扱い説明をご確認ください。

町内会.comでは、編集経緯の確認のため、原文・AIへの送信を試みた文章・編集案・編集理由・判断の記録を非公開で管理します。公開するのは管理者が承認した掲載文です。これらの編集記録は対象の口コミの削除に伴って削除します。外部サービス側のログやバックアップの保持は、各サービスの条件に従います。

編集方針への同意が記録されていない過去の投稿は、AI編集補助へ送信しません。

法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護に必要な場合、またはサービス提供に必要な業務委託先へ取り扱いを委託する場合を除き、取得した個人情報を本人の同意なく第三者へ提供しません。

情報への不正アクセス、漏えい、改ざんなどを防ぐため、合理的な安全管理措置を講じます。取得した情報は、利用目的に必要な期間または法令上必要な期間保存し、不要になった情報は適切な方法で削除します。

承認された口コミは一般に公開されます。管理者は、個人を特定できる情報や不適切な内容を含む投稿を非公開または削除できます。投稿情報に関するご相談は、お問い合わせフォームからお送りください。

必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。ご質問やご相談はお問い合わせページからお送りください。